デスクトップアプリがサーバー上の画像データにアクセスできていないことが原因と考えられます。
デスクトップアプリの通信(特に***.cloudfront.netへのアクセス)がネットワーク上で制限されていないか、社内のシステム管理者にご確認ください。
※画像データは「***.cloudfront.net」のドメイン上に保存されています。
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